Ana Sayfa » Kıbrıs » LTB'DEN ONLİNE CANLI DESTEK VE ŞİKAYET TAKİP HİZMETİ

LTB'DEN ONLİNE CANLI DESTEK VE ŞİKAYET TAKİP HİZMETİ

Lefkoşa Türk Belediyesi, online canlı destek ve şikayet takip sistemi başlattı.

 
 
LTB'DEN ONLİNE CANLI DESTEK VE ŞİKAYET TAKİP HİZMETİ

(T.A.K): 

LTB tarafından yapılan açıklamaya göre, kısa bir süre önce yenilenen ara yüzü ve menü içerikleri ile kapsamlı bir web sitesini kullanıma sunan LTB'nin canlı destek uygulaması sayesinde Lefkoşalılar, mesai saatleri boyunca sitenin sağ alt kısmında bulunan canlı destek ikonuna tıklayıp LTB Halkla İlişkiler personeli ile anında karşılıklı yazılı iletişime geçebiliyor, sorun ve görüşlerini aktarırken, LTB personeli de sorun ve görüşlere ilişkin en kısa sürede yurttaşlarla geri dönüş yapıyor.

Şikayet takip sistemi sayesinde ise, mesai saatleri dışında kalan zamanlarda da Lefkoşalılar bu kez form üzerinden sorun ve önerilerini kolayca kayıt altına alıyorlar.

Her sorun ve öneri için bir takip numarası verilirken, yurttaşlar aktardıkları konuya ilişkin gelişmeleri bu takip numarası ile diledikleri zaman site üzerinden takip edebiliyor.

Aktarılan konu sonuca ulaştığı zaman da LTB tarafından yurttaşlara e-mail aracılığı ile sonuçlandığına dair bilgilendirmede bulunuluyor.

WHATSAPP VE VİBER HİZMETLERİ DE YAKINDA SAĞLANACAK

LTB Başkanı Mehmet  Harmancı'nın başlattığı perşembe günleri rutin "Lefkoşalılar ile 5 Dakika? ve "Bölge Bölge Lefkoşa? toplantılarında Lefkoşalılar direkt olarak görüşlerini başkana aktarırken, sosyal medya mecraları ve web sitesi gibi dijital platformlar sayesinde de LTB ile iletişim kanallarını sürekli etkin kullandığı anımsatılan açıklamada, bu yılın sonbahar aylarında Whatsapp ve Viber gibi uygulamalar ile de Lefkoşalıların LTB ile direkt iletişim kurulabilmesi için gerekli çalışmaların yapıldığı belirtildi.

 

 
3 Ağustos 2016 Çarşamba 13:24
Okunma: 479
 
(0 Yorum Yapıldı)Yorumlar
<p>Henüz kimse yorum yapmamış, ilk yorum yapan siz olun.</p>
 
Bu Kategorideki Diğer Haberler
 
Gazete Manşetleri
 
Anket
Kıbrıs sorunu ile ilgili olarak 2016 sonuna kadar bir çözüme ulaşılabileceğine inanıyor musunuz?
Evet İnanıyorum
Hayır İanmıyorum
Kararsızım
 
Yazarlar
Yazarlar RSS Beslemesi
 
Kuzey’de ‘Rum mülkü’ satın alanların durumuGöbek eriten 10 baharatZayıflamak isteyenlere 5 uzman 5 süper öneriGünde iki fincan kahve içen erkeklerin...Kıbrıs'ta gezilecek yerlerSu geldi Rumlar çıldırdı İşte muhtemel yeni Kıbrıs haritasıTürkiye güzeli bakın kim çıktı!Doğu Akdeniz’de Enerji Stratejileri ve Bölgesel Güvenliğin GeleceğiDoğu Akdeniz’de hidrokarbon yatakları: Yeni bir jeopolitik mücadele sahası mı?
 
TÜRKİYE'DEN GELEN SUYUN DAĞITIMI VE PROJELENDİRİLMESİ ÇALIŞTAYI'NIN SONUÇ BİLDİRGESİ YAYINLANDIDoğu Akdeniz’de zengin gaz ve petrol rezervleri
 
 
Nöbetçi Eczaneler
LEFKOŞA KADER ECZANESİ  (Tel : (392)223-5499)
SEROL ECZANESI  (Tel : (392)227-2064)
GAZİ MAĞUSA SAKARYA ECZANESI  (Tel : (392)365-2989)
GİRNE SERTAÇ ECZANESI  (Tel : (392)815-9067)
GÜZELYURT İNCİ ECZANESI  (Tel : (392)714-3252)